Service Desk Agent

Sind Sie auf der Suche nach einer neuen Herausforderung?

Wir unterstützen Sie gerne dabei!

Die myWork AG ist ein Unternehmen mit langjähriger Erfahrung in der Personaldienstleistung. Nutzen Sie unser Knowhow und unsere Beziehungen, wir sind ein dynamisches Unternehmen mit einem grossen und guten Kundenstamm die sehr eng mit uns zusammenarbeiten.

Wir suchen per sofort oder nach Vereinbarung eine/-n Service Desk Agent

Welche Aufgaben erwarten Sie:

  • Verantwortlich für das Erfassen der Störungsmelden im Ticket-Tool
  • Zuständig für die elektronische oder telefonische Entgegennahme von technischen Störungsmeldungen der Kunden
  • Störungsmeldungen selbstständig bearbeiten und/oder Weiterleiten an den 2nd oder 3rd Level Support
  • Mitverantwortlich für die Weiterentwicklung der Dienstleistungen im Service Desk
  • Zuständig für allgemeine administrative Tätigkeiten
     

Welche Anforderungen erwarten wir von Ihnen:

  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung
  • Vorzugsweise Berufserfahrung als Service Desk Agent
  • Ausgeprägte IT-Kenntnisse (IT-Quereinstieg möglich)
  • Sind sind zuverlässig und haben Freude am Umgang mit Meschen
  • Sehr gute Deutsch Kenntnisse, gute Englisch- sowie Französischkenntnisse
  • Führerausweis Kat. B von Vorteil

Was wir Ihnen bieten:

  • Langfristige Anstellungsmöglichkeit mit einer möglichen Festanstellung
  • Attraktive Weiterentwicklungsmöglichkeiten
  • Zeitgemässe Entlöhnung
  • Moderner Arbeitsplatz und weitere Benefits

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann Bewerben Sie sich unter:
bewerbung@mywork.ag

oder ganz einfach über “Jetzt Bewerben”

 

Für weitere Auskünfte:
Rodin AK
Recruiter
myWork AG
+41 58 501 77 61
bewerbung@mywork.ag